-
Featured services
-
Services
Alle Services und Produkte anzeigenNutzen Sie unsere Fähigkeiten, um die Transformation Ihres Unternehmens zu beschleunigen.
-
Services
Network-Services
Beliebte Produkte
-
Private 5G
Unser Cloud-nativer Secure-by-Design-Ansatz gewährleistet eine 24/7-Überwachung durch unsere Global Operations Centers, die Ihre Netzwerke und Geräte auf einer „As-a-Service“-Basis verwalten.
-
Verwaltete Campus-Netzwerke
Unsere Managed Campus Networks Services transformieren Campusnetzwerke, Unternehmensnetzwerke sowie miteinander verbundene lokale Netzwerke und vernetzen intelligente Orte und Branchen.
-
-
Services
Cloud
Beliebte Produkte
-
Cloud Transformation Services
Finden Sie heraus, wie Sie die Leistungsfähigkeit der Cloud nutzen können, um die Agilität und die Effizienz in Ihrem Unternehmen zu steigern.
-
Private Cloud
So können Sie sicherstellen, dass geschäftskritische Systeme hochverfügbar sind und Sie die volle Kontrolle über die Sicherheit, Compliance und Leistung Ihrer Infrastruktur haben.
-
-
Services
Consulting
-
Edge as a Service
-
Services
Data und Artificial Intelligence
- KI und intelligente Lösungen
- Daten-/KI-Strategie und -Programm
- Data Engineering und Plattformen
- Daten-Governance und -management
- Datenvisualisierung und Entscheidungsfindung
- GenAI Consulting
- GenAI Platforms
- GenAI industry services
- GenAI infrastructure services
- GenAI Value Chain Transformation
- Data und Artificial Intelligence
-
-
Services
Global Data Centers
-
Services
Digital Collaboration und CX
Beliebte Produkte
-
CX Managed Services
Überbrücken Sie Lücken bei Fähigkeiten, Wissen und Fertigkeiten, um eine außergewöhnliche Kundenzufriedenheit zu erreichen, die die Bedürfnisse Ihrer Kunden in einem sich schnell entwickelnden und wettbewerbsintensiven Umfeld erfüllt.
-
Digital Events
Von virtuellen Events, Webcasts und Webinaren bis hin zu Broadcasting- und Audiokonferenzen – unsere skalierbaren Lösungen vergrößern die Wirkung Ihrer digitalen Veranstaltungen und können auf Ihre Geschäftsanforderungen zugeschnitten werden.
-
-
Services
Application Services
-
Services
Sustainability Services
-
Services
Digital Workplace
-
Services
Business Process Services
-
Services
Generative AI
-
Services
Cybersecurity
-
Services
Enterprise Application Platforms
![]()
IDC MarketScape: Anbieterbewertung für Rechenzentrumsservices weltweit 2023
Holen Sie sich den IDC MarketScape -
-
Erkenntnisse
Einblicke und RessourcenErfahren Sie, wie die Technologie Unternehmen, die Industrie und die Gesellschaft prägt.
-
Erkenntnisse
-
Erkenntnisse
-
-
Lösungen
Alle LösungenWir helfen Ihnen dabei, den Anforderungen an kontinuierliche Innovation und Transformation gerecht zu werden
-
Erfahren Sie, wie wir Ihre Geschäftstransformation beschleunigen können
-
Über uns
Neueste Kundenberichte
-
Liantis
Im Laufe der Zeit hatte Liantis, ein etabliertes HR-Unternehmen in Belgien, Dateninseln und isolierte Lösungen als Teil seines Legacysystems aufgebaut.
-
Randstad
We ensured that Randstad’s migration to Genesys Cloud CX had no impact on availability, ensuring an exceptional user experience for clients and talent.
-
-
-
- Karriere
Einfach bereitzustellen, einfach zu bedienen, wachstumsfähig
Cloud Connected CX, powered by Genesys, ist eine native All-in-One-Lösung für das Kundenerlebnis in der Cloud, die Kundenbeziehungen vereinfacht, unabhängig davon, ob es sich um herkömmliche Sprach- oder cloudbasierte Kommunikation handelt. Die Lösung verbindet Kunden über Ihre Webseite oder den direkten Kontakt per Telefon, E-Mail, Chat und soziale Medien über ein einziges Tool für bessere Kunden- und Mitarbeiterinteraktionen. Stärken Sie Ihr schnell wachsendes Unternehmen, wenn Telefonanrufe und Voicemail nicht mehr ausreichen und Sie zusätzliche Kommunikationstools benötigen, um ein beispielloses Kundenerlebnis zu bieten.
Mit der Kundennachfrage wachsen
Die cloudbasierte Lösung steuert Ihre Kosten entsprechend den Anforderungen Ihres Unternehmens.
Schnelle, einfache Bereitstellung
Optimierte Implementierungsprozesse, damit Sie schnell loslegen können.
Einfache tägliche Änderungen
Verschiebungen, Ergänzungen und Änderungen werden von uns erledigt, um den Verwaltungsaufwand zu reduzieren.
Kosten senken
Reduzierte Investitionsausgaben, da keine On-Premises-Geräte benötigt werden.
Warum Cloud Connected CX?
Die Lösung ist im Handumdrehen einsatzbereit, ohne dass Hardware oder ein privates Netzwerk verwaltet werden muss, und jegliche Komplexität wird von uns und Genesys gehandhabt.
- Vollständig verwaltete End-to-End-Lösung
- Alles aus einer Hand (Technologie, Netzwerkinfrastruktur, Training, Service und Support)
- Größere IT-Agilität und Skalierbarkeit, da wir Ihren täglichen Betrieb übernehmen
- Verbesserung der Kundenzufriedenheit und -loyalität sowie Verringerung der Kundenabwanderung
- Wir helfen Ihnen, Ihre digitale Zukunft zu visualisieren, indem wir Ihre Geschäftsanforderungen und gewünschten Ergebnisse in IT-Strategien und Architekturpläne übersetzen
- Konzentrieren Sie sich auf Ihr Kerngeschäft, wir kümmern uns um den Rest
- Verbesserte Kundenbeziehung und CX durch Omnichannel-Kommunikation
- Einfache Integration mit Kommunikationskanälen, CRM- und Case-Management-Systemen
- Wir bieten Integration mit neuen Kommunikationskanälen oder Produktivitätstools
.svg){kind=icon}
